Le NIP (Numéro d’Identification Personnel; code NIP) propre à votre carte Maestro constitue votre code secret et vous devrez le composer lors de chaque transaction ou retrait d’espèces. Le NIP propre à votre carte Maestro vous sera envoyé sous pli séparé.

1. Nous vous recommandons de procéder à la modification du NIP Maestro immédiatement après réception de ce dernier, en utilisant les distributeurs automatiques de billets de banque aménagés à cet effet et en choisissant librement une combinaison de chiffres qui vous est plus familière. Vous pouvez le faire à n’importe quel distributeur automatique de billets de banque en Suisse. Le code choisi ne doit toutefois pas comporter de combinaison simple ou aisée à établir comme un numéro de téléphone, une date de naissance, une plaque minéralogique, etc.
2. Le NIP Maestro ne doit pas être noté sur la carte Maestro, ni être conservé avec elle. Assurez-vous de ne pas être surveillé lorsque vous entrez votre NIP Maestro au clavier.
   
3. Si vous avez oublié votre NIP-Maestro, vous devez commander une nouvelle carte Maestro avec un nouveau NIP, car vous êtes la seule personne à connaître le NIP propre à votre carte.
   
4. Afin d’éviter l’utilisation abusive de la carte, votre NIP-Maestro sera automatiquement bloqué en cas de saisie de trois codes erronés d’affilée. Le blocage aura lieu également si la saisie des codes erronés s’opère sur différents distributeurs automatiques de billets de banque ou terminaux de paiement. Une réactivation n’est pas possible. Le cas échéant, vous devrez commander une nouvelle carte Maestro avec un nouveau NIP.
   
5. Conseil: comment se rappeler la séquence de chiffres 9-2-6-7-3-2 sans la noter?
   Par exemple en la composant à partir des chiffres tirés d'une histoire inventée:
   La méchante reine possède 9 châteaux et 2 miroirs. 6 jours durant, elle recherche les 7 nains et les 3 Blanche-Neige. La reine a coupé 2 pommes en deux et veut empoisonner les nains et Blanche-Neige en les leur offrant.